Sollte es, während der Arbeiten zu Beschädigungen auf Ihrem Grundstück kommen, melden Sie diese bitte umgehend in unserem Beschwerdeformular ein: Anfrage hinzufügen – magenta Wir kümmern uns um eine rasche Behebung.
Ja. Nach Abschluss der Verlegearbeiten sind die ausführenden Unternehmen verpflichtet, den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen. Dies umfasst das fachgerechte Verschließen von Gräben und die Wiederherstellung von Oberflächen wie Rasen oder Pflasterungen.
In jedem Ausbaugebiet gibt es einen eigenen, zuständigen Planungspartner. Sollte sich Ihre Liegenschaft in unserem Ausbaugebiet befinden, nimmt dieses Unternehmen aktiv mit Ihnen Kontakt auf und steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Ein Leitungsrecht erlaubt es uns, Glasfaserleitungen über Ihr Grundstück oder in Ihre Gebäude zu verlegen, zu nutzen und instand zu halten, um die Versorgung mit schnellem Internet zu gewährleisten. Es handelt sich hierbei um ein sogenanntes weichendes Recht, das bedeutet, dass keine Eintragung im Grundbuch erfolgt und Ihre Immobilie somit unbeeinträchtigt bleibt.
Die Verlegung erfolgt in der Regel unterirdisch. Auf öffentlichen Flächen werden die Leitungen in der Regel entlang bestehender Straßen verlegt. Auf Privatgrundstücken erfolgt die Verlegung vom Übergabepunkt an der Grundstücksgrenze bis ins Gebäude. Mehr Infos zur optimalen Verlegung von der Grundstücksgrenze in die eigenen vier Wände finden Sie hier: Glasfaser Hausanschluss Schritt für Schritt
Ein Glasfaseranschluss kann den Immobilienwert erhöhen: Attraktivität für Käufer/Mieter: Immer mehr Menschen legen Wert auf schnelles Internet. Zukunftssicherheit: Glasfaser bietet langfristig höhere Bandbreiten als DSL oder Kabel. Wettbewerbsvorteil: Immobilien mit Glasfaseranschluss können sich besser am Markt behaupten.
Mit Hilfe unseres „Self Service-Portals“ können Sie auf einen Blick sehen, wo sich der Glasfaser-Übergabepunkt an Ihrer Adresse befindet. Zum Login benötigen Sie Ihre Magenta Kundennummer und die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Magenta registriert haben. Zum Self-Service-Portal.